Ejecutivo comercial y servicios al cliente

Globalpaq® es una empresa especializada en proporcionar Servicios Logísticos de paquetería mediante una plataforma web a nuestros clientes sin importar el modelo del negocio o la región geográfica en la que opere o hacia donde opere. Nos encargamos que su cadena de suministro sea beneficiada con los convenios especiales que hemos establecido con diversas paqueterías para utilizar sus servicios a una tarifa competitiva.

Si tienes ganas de crecer, aprender y formar parte de algo grande, queremos conocerte. Únete a nuestro equipo como: EJECUTIVO COMERCIAL Y SERVICIOS AL CLIENTE

Cuyas principales funciones son:

• Mantener y fortalecer la relación con clientes actuales y fomentar el aumento de consumo de los servicios que proporciona la empresa.
• Prospección de usuarios potenciales para su conversión a clientes nuevos.
• Recuperación y reactivación de clientes.
• Cumplimiento de sus objetivos mensuales, seguimiento y gestión a procesos.
• Elaboración de reportes, capturar información del área.
• Crear lazos con los asociados y apoyarlos para asegurar la fidelización a través de llamadas, correos, WhatsApp.

REQUISITOS:

• Experiencia mínima comprobable de 1 año en un puesto similar.
• Escolaridad: Bachillerato concluido con certificado.
• Buen manejo de paquetería office. Buena presentación.

CONOCIMIENTO EN:

• Etiqueta telefónica.
• Negociación.
• Manejo de CRM.
• Manejo de objeciones.

HABILIDADES:

• Adaptación para trabajo en equipo.
• Analítico con enfoque a la mejoría y procesos. Alto sentido de responsabilidad.
• Capacidad de resolución de problemas. Trabajo enfocado a resultados.
• Apertura al crecimiento y desarrollo profesional.

OFRECEMOS:

• Salario mensual bruto $12,000.00
• + Comisiones mensuales, entre $3,000.00 y $10,000.00 o más según resultados. Contrato por tiempo indeterminado con dos evaluaciones a los 90 y 180 días.
• Prestaciones de ley + superiores.
• Incentivos de descanso, tiempo libre y económicos.
• Bono de productividad según los alcances de objetivos.
• 20 días de aguinaldo.
• Prima vacacional al 40%. Fondo de ahorro
• Pago quincenal

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. y sábados 9:00 am a 2:00 pm. Negociable según resultados

Zona a laborar: Atizapán de Zaragoza, nos encontramos cerca del Tecnológico de Monterrey.