Ejecutivo/a atención a clientes

GLOBALPAQ® es una empresa especializada en proporcionar servicios logísticos a nuestros clientes sin importar el modelo del negocio o la región geográfica en la que opere o hacia donde opere. nos encargamos que su cadena de suministro sea beneficiada con los convenios especiales que hemos establecido con diversas paqueterías para utilizar sus servicios a una tarifa competitiva.

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO:

EJECUTIVO DE ATC

Requisitos de la vacante

• Edad: 23 a 33 años.
• Género: Indistinto.
• Experiencia mínima comprobable de 1 año en puesto similar
• Escolaridad: A partir de 7° semestre en administración o a fines.
• Buen Manejo de paquetería office (Word, Excel, Outlook)

Conocimiento en

• Atención y servicio al cliente
• Manejo de ERP

Funciones

• Atender llamadas y correos electrónicos de clientes internos y externos.
• Brindar atención sobre inconsistencias en el uso de plataforma.
• Atención y servicio sobre rastreo de paquetes.

Competencias

• Análisis y resoluciones de problemas.
• Trabajo en equipo.
• Lograr resultados y objetivos propuestos.
• Planificación y organización.
• Facilidad de palabra

Ofrecemos

• Salario base de $9,200.00
• Bonos de puntualidad, asistencia y productividad $2,800.00
• Prestaciones de ley
• 20 días de aguinaldo.
• Prima vacacional al 40

Horario a laboral: De lunes a viernes de 9:00am a 7:00pm y los sábados de 9:00am a 2:00pm.

Zona: Atizapán de Zaragoza